Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Keanu Verheyden. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à agentiakv@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Via le formulaire de contact : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise (facultatif) et le contenu de votre message.
• Lors de la prise de rendez-vous via Calendly : les informations que vous renseignez sur leur plateforme (nom, email, créneau choisi).

Aucune collecte de données à votre insu n'est effectuée.

3. Finalités & base légale

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et vous recontacter — base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Organiser et assurer le suivi des rendez-vous (audit gratuit) — base légale : votre consentement.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale tierce.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Keanu Verheyden. Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques (sous-traitants) strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Calendly — gestion des prises de rendez-vous (société établie aux États-Unis).
• L'hébergeur du site, pour le stockage et la diffusion des pages.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Calendly, Google Fonts) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées au maximum 3 ans après notre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

7. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi et n'utilise aucun outil de mesure d'audience(ni Google Analytics, ni publicité, ni traceur tiers). Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Le site charge des polices d'écriture via Google Fonts, ce qui peut transmettre votre adresse IP aux serveurs de Google au moment de l'affichage. Aucune donnée supplémentaire n'est collectée à cette occasion.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à agentiakv@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.